VerbraucherVorlagen
PDFDOCX (Word)

Kündigung Mobilfunk und Internet 2026: Vorlage als Word und PDF

An einer Handy- oder Internetkündigung geht selten der Text schief, sondern die Rufnummer. Wer kündigt, ohne die Mitnahme zu erklären, verliert seine Nummer an den Nummernpool. Diese Vorlage erklärt die Portierung deshalb in einem eigenen Abschnitt, mit Zielanbieter und Wunschtermin.

Sie erhalten ein unterschriftsfertiges Schreiben für Mobilfunk, Festnetz und Internet, wahlweise als ordentliche Kündigung oder als Sonderkündigung wegen Umzugs nach § 60 TKG, mit der Bitte um Bestätigung des Beendigungsdatums.

Kündigung erstellenZahlung per Überweisung nach Erhalt
  • In wenigen Minuten ausgefüllt, ohne Termin
  • Jeder Auftrag wird vor dem Versand von Hand geprüft
  • Zustellung in der Regel innerhalb weniger Stunden
  • 14 Tage Zugang, Fragebogen jederzeit fortsetzbar
  • Auf Ihre Angaben zugeschnitten, keine Blankovorlage
  • Nach aktueller Rechtslage aufbereitet, Stand 2026
  • Word-Datei zum Weiterbearbeiten
Betrag
39,00 EUR
Formate
PDF und DOCX
Zustellung
Nach der Prüfung per E-Mail
Prüfung
Von Hand, vor dem Versand
Stand
Stand 01/2026

  1. In wenigen Minuten

    Vier kurze Angaben, dann führt Sie der Fragebogen durch Ihr Dokument. Sie brauchen keinen Termin, Sie reichen nichts nach, und Sie warten auf keinen Rückruf. Unterbrechen können Sie jederzeit und über den Link in Ihrer Rechnung weitermachen.

  2. Von Hand geprüft

    Bevor Ihr Dokument herausgeht, sieht es jemand von uns durch. Erst danach wird es zugestellt, in der Regel innerhalb weniger Stunden. Fällt dabei etwas an Ihren Angaben auf, melden wir uns bei Ihnen.

  3. Auf Ihren Fall zugeschnitten

    Sie bekommen keine Blankovorlage zum Selbstausfüllen. Der Fragebogen fragt genau die Punkte ab, auf die es bei diesem Dokument ankommt, und was auf Sie nicht zutrifft, steht am Ende auch nicht darin.

Musteransicht

So sieht Ihre Kündigung Mobilfunk und Internet aus

Ein Auszug aus dem fertigen Dokument, mit erfundenen Beispielangaben. Beim Ausfüllen entsteht Ihres live neben dem Formular.

Kündigung des Telekommunikationsvertrages

Absender

  • Anna Schneider
  • Beispielweg 4
  • 10115 Musterstadt
  • Telefon 030 12345678
  • erika.beispiel@example.de

An

  • Musterbetrieb GmbH
  • Musterstrasse 12
  • 10115 Musterstadt
Vertragsart
Mobilfunkvertrag
Kundennummer
4711-2026
Vertragsnummer
4711-2026
Anschluss
Musterstrasse 12, 10115 Musterstadt
Vertragsbeginn
01.09.2026

Kündigung

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich den oben bezeichneten Vertrag ordentlich und fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Die Kündigung gilt hilfsweise zum nächstmöglichen Termin. Ich bitte Sie, mir diesen Zeitpunkt mitzuteilen.

Rufnummernmitnahme

Eine Mitnahme der Rufnummer wird nicht gewünscht. Die Nummer kann mit dem Vertragsende abgeschaltet werden.

Abwicklung

Das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat widerrufe ich mit Wirkung nach dem Ausgleich der Schlussrechnung. Bis dahin fällige Beträge bleiben davon unberührt.

Bitte senden Sie mir die Schlussrechnung an die oben genannte Anschrift. Überlassene Geräte und Karten sende ich Ihnen nach Ihrer Rückgabeanweisung zurück, ein etwaiges Guthaben überweisen Sie bitte auf das Konto, von dem die Beträge eingezogen wurden.

Ich bitte Sie, mir den Erhalt dieser Kündigung und das Datum der Vertragsbeendigung schriftlich zu bestätigen.

Das vollständige Dokument umfasst 5 Abschnitte und kommt als PDF und als bearbeitbare Word-Datei.

Was ist die Kündigung eines Telekommunikationsvertrages?

Der Vertrag über Mobilfunk, Festnetz oder Internet ist ein Dauerschuldverhältnis mit fester Erstlaufzeit. Die ordentliche Kündigung beendet ihn zum Ablauf dieser Laufzeit. Danach gilt: Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit weiter und ist jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündbar. Die automatische Verlängerung um ein weiteres Jahr gibt es für Verträge ab dem 1. März 2022 nicht mehr, § 56 TKG setzt das für die Telekommunikation ausdrücklich um.

Die Rufnummer gehört nicht zum Vertrag, sondern zu Ihnen. § 59 TKG gibt Ihnen den Anspruch, sie zu einem anderen Anbieter mitzunehmen. Erklärt werden muss die Mitnahme trotzdem, und den Auftrag dafür erteilen Sie dem aufnehmenden Anbieter. Ohne diese Erklärung wird die Nummer nach dem Vertragsende freigegeben.

Ziehen Sie um und kann Ihr Anbieter am neuen Wohnsitz die vereinbarte Leistung nicht in vergleichbarer Qualität erbringen, können Sie nach § 60 TKG mit einer Frist von einem Monat kündigen, unabhängig von der Restlaufzeit. Kann er dort liefern, muss er den Anschluss mitnehmen, und der Vertrag läuft weiter.

Der Inhalt

Diese Angaben gehören in jedes Dokument

Der Fragebogen fragt genau danach, Schritt für Schritt und mit Erklärung zu jedem Feld.

  1. Ihre Daten

    Name, Anschrift und ein Kontaktweg für Rückfragen zur Portierung.

  2. Anbieter

    Name und Anschrift, an die das Schreiben geht.

  3. Vertragsart

    Mobilfunk, Festnetz, Internet oder ein kombiniertes Paket.

  4. Kunden- und Vertragsnummer

    Beschleunigt die Zuordnung und vermeidet Rückfragen.

  5. Rufnummer und Anschluss

    Die betroffene Nummer, bei Anschlüssen zusätzlich die Adresse.

  6. Art der Kündigung

    Ordentlich, Sonderkündigung wegen Umzugs oder aus einem anderen Grund.

  7. Rufnummernmitnahme

    Erklärung der Portierung mit aufnehmendem Anbieter und Wunschtermin.

  8. Abwicklung

    Schlussrechnung, Geräterückgabe, Lastschriftmandat und Bestätigung.

Der Umfang

Welche Bereiche das Dokument abdecken kann

Deckt diese Vorlage ab

  • Ordentliche Kündigung von Mobilfunk, Festnetz und Internet
  • Sonderkündigung wegen Umzugs nach § 60 TKG
  • Erklärung zur Mitnahme der Rufnummer
  • Beendigung des Lastschriftmandats und Schlussrechnung

Braucht ein anderes Dokument

  • Widerruf eines am Telefon geschlossenen Vertrages
  • Minderung wegen dauerhaft zu geringer Bandbreite
  • Widerspruch gegen eine einzelne Rechnungsposition
  • Kündigung eines Vertrages über ein Endgerät bei einem anderen Händler

Wissenswertes

Rund um Kündigung Mobilfunk und Internet

Keine Jahresverlängerung mehr
Verträge ab dem 1. März 2022 laufen nach der Erstlaufzeit auf unbestimmte Zeit weiter, kündbar mit einem Monat Frist.
Die Nummer gehört Ihnen
Der Anspruch auf Mitnahme besteht unabhängig davon, warum der Vertrag endet. Er muss aber erklärt werden.
Der neue Anbieter portiert
Der Auftrag geht an ihn. Ihr bisheriger Anbieter muss daran mitwirken.
Umzug ist nicht gleich Kündigungsrecht
§ 60 TKG greift erst, wenn am neuen Ort keine vergleichbare Leistung möglich ist. Sonst zieht der Anschluss mit um.
Kündigungsschaltfläche im Netz
Wer den Vertrag online abgeschlossen hat, kann online kündigen. Die Bestätigung dieser Kündigung sollten Sie sichern.
Endgeräte laufen eigenständig
Ein finanziertes Gerät kann ein eigener Vertrag sein und endet nicht automatisch mit dem Tarif.

Woran es meistens scheitert

Häufige Fehler

Wir benennen sie, weil ein Dokument mit einem dieser Fehler seinen Zweck verfehlt, und das fällt oft erst dann auf, wenn es darauf ankommt.

  • Portierung nicht erklärt

    Der teuerste Fehler. Die Nummer fällt nach dem Vertragsende in den Nummernpool zurück.

  • Zuerst gekündigt, dann gesucht

    Zwischen altem Ende und neuem Start entsteht eine Lücke, in der die Nummer nicht mehr zu retten ist.

  • Umzug pauschal als Grund genannt

    Ohne die Angabe, dass am neuen Ort keine vergleichbare Leistung möglich ist, wird die Sonderkündigung abgelehnt.

  • Kundennummer vergessen

    Das Schreiben landet in der Klärung, und die Frist läuft weiter.

  • Lastschrift sofort widerrufen

    Die Schlussrechnung platzt dann, und es kommen Rücklastschriftkosten hinzu.

Häufige Fragen

Wie behalte ich meine Rufnummer?
Sie erklären in der Kündigung ausdrücklich, dass die Nummer portiert werden soll, und beauftragen den aufnehmenden Anbieter mit der Portierung. Er wickelt sie ab. Ohne diese Erklärung wird die Nummer nach dem Vertragsende freigegeben, und danach lässt sie sich nicht mehr zurückholen.
Verlängert sich mein Vertrag noch um zwölf Monate?
Bei Verträgen ab dem 1. März 2022 nicht. Nach Ablauf der Erstlaufzeit läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit weiter und ist jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündbar. Bei älteren Verträgen kann noch die frühere Regel gelten.
Kann ich wegen eines Umzugs vorzeitig kündigen?
Nur, wenn Ihr Anbieter die vereinbarte Leistung am neuen Wohnsitz nicht in vergleichbarer Qualität erbringen kann. Dann endet der Vertrag nach § 60 TKG mit einer Frist von einem Monat. Ist die Leistung dort verfügbar, zieht der Anschluss mit um, und der Vertrag läuft weiter.
Was passiert mit einem Gerät, das ich über den Vertrag bezahle?
Das hängt davon ab, wie es verkauft wurde. Ist es Teil des Tarifs, endet die Zahlung mit dem Vertrag. Wurde es über einen eigenen Raten- oder Darlehensvertrag finanziert, läuft dieser weiter und muss gesondert beendet oder abgelöst werden.
Was kostet das Dokument?
Der Betrag steht auf der Preisseite und wird Ihnen vor dem Absenden der Bestellung noch einmal angezeigt. Es fallen keine weiteren Kosten an.
In welchem Format erhalte ich es?
Sie erhalten das Dokument als PDF zum Ausdrucken und Unterschreiben sowie als Word-Datei im Format DOCX, die Sie jederzeit weiter anpassen können.
Wie läuft die Bestellung ab?
Zuerst fragen wir vier kurze Angaben ab, die auf die Rechnung gehören: Name, Geburtsdatum, Meldeadresse und Kontakt. Danach bestätigen Sie die Bestellung, und Ihr Zugang steht sofort bereit. Erst dann kommt der Fragebogen zu Ihrem Dokument. So sehen Sie nicht vierzig Felder, bevor überhaupt klar ist, worum es geht.
Wie schnell bekomme ich es?
Ihr Dokument wird unmittelbar erzeugt, sobald Sie den Fragebogen abgeschlossen haben. Bevor es herausgeht, prüfen wir Ihren Auftrag von Hand. Danach wird es zugestellt, in der Regel innerhalb weniger Stunden. Es liegt dann als Anhang in Ihrer E-Mail und zusätzlich in Ihrem Kundenbereich bereit.
Kann ich den Fragebogen später fertig machen?
Ja. Ihre Rechnung enthält einen Link, der Sie genau an die Stelle zurückbringt, an der Sie aufgehört haben, auch auf einem anderen Gerät. Der Zugang gilt 14 Tage. Was Sie bereits eingetragen haben, ist gespeichert.
Sieht sich das jemand an?
Ja, jeden einzelnen Auftrag. Bevor Ihr Dokument versandt wird, sieht es jemand von uns durch: ob die Angaben vollständig sind, ob sie zueinander passen und ob das gewählte Dokument zu dem passt, was Sie damit erreichen wollen. Fällt dabei etwas auf, melden wir uns bei Ihnen, bevor Sie ein Schriftstück in der Hand halten, das seinen Zweck verfehlt. Eine Rechtsberatung ist mit dieser Prüfung nicht verbunden.
Bekomme ich eine Standardvorlage?
Nein. Für dieses Dokument gibt es einen eigenen Fragebogen, und der Text entsteht aus Ihren Antworten. Was auf Sie nicht zutrifft, steht am Ende auch nicht darin. Sie füllen also keine Blankovorlage aus, sondern erhalten ein auf Ihre Angaben zugeschnittenes Schriftstück.
Wie funktioniert die Bezahlung?
Sie erhalten eine Rechnung per E-Mail und überweisen den Betrag auf das darin genannte Konto. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich, Sie bekommen das Dokument zuerst.
Was genau kaufe ich?
Den Zugang zu unserer Anwendung für Ihr gewähltes Dokument, 14 Tage lang: den Fragebogen, die Erstellung des Dokuments, unsere Prüfung von Hand und die Zustellung als PDF und als Word-Datei. Das fertige Dokument ist das Ergebnis dieses Zugangs.
Kann ich stornieren?
Mit Ihrer Bestätigung stellen wir den Zugang bereit, damit ist die Leistung vollständig erbracht. Das Widerrufsrecht erlischt in diesem Moment nach § 356 Absatz 4 BGB, worauf Sie im Bestellvorgang ausdrücklich hingewiesen werden und dem Sie dort zustimmen. Bei einem Fehler in der Erstellung korrigieren wir das Dokument selbstverständlich.
Ist das eine Rechtsberatung?
Nein. Wir bereiten aus Ihren Angaben ein Dokument auf und prüfen jeden Auftrag von Hand, bevor er herausgeht. Wir vertreten Sie dabei nicht und beurteilen Ihre Rechtslage nicht. Für eine rechtliche Beurteilung Ihrer persönlichen Situation wenden Sie sich bitte an eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt.

Die Angaben sind allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung.

Ihre Kündigung in wenigen Minuten

Mit der Erklärung zur Rufnummernmitnahme und der Bitte um Bestätigung des Beendigungsdatums.

Kündigung erstellen

39,00 EUR · Sofort erstellt · Von Hand geprüft · Zahlung per Überweisung

Verwandte Dokumente